Partner Teknis Operasional ISP & RT/RW Net

Your Network.
Our Expertise.

Partner teknis untuk ISP dan RT/RW Net. Kami membantu mengelola, memantau, dan memelihara infrastruktur jaringan agar operasional Anda lebih andal.

*Catatan: Layanan 24/7, response time, dan eskalasi mengikuti kesepakatan paket atau SLA yang disepakati.
Core Network Topology Status
Operational
Upstream & IXP
BGP Peering Active
Core Router
MikroTik / Juniper
Aggregation Switch
VLAN Trunk 10G
Distribution / OLT
Access Network
Core Latency
4.2 ms
Packet Loss
0.00%
Monitoring
Active

Proactive Technical Support

Pemeriksaan rutin dan pencegahan potensi masalah jaringan sebelum berdampak pada pelanggan.

Flexible Service Engagement

Dukungan fleksibel: kontrak bulanan, per proyek, per jam kerja, hingga on-demand remote hand.

Structured Documentation

Standarisasi diagram topologi, IP addressing plan, change log, dan SOP penanganan gangguan.

Portofolio Layanan Teknis

Solusi Lengkap Pengelolaan Jaringan

Dukungan teknis terarah dan terukur untuk menjaga performa infrastruktur ISP, RT/RW Net, dan jaringan bisnis Anda.

ISP Managed Services

Pendampingan pengelolaan jaringan ISP secara berkala, pemeriksaan kondisi infrastruktur, koordinasi gangguan, evaluasi konfigurasi, serta dukungan operasional sesuai ruang lingkup kontrak.

  • Mengurangi beban teknis operasional harian
  • Penanganan gangguan jaringan secara terstruktur
  • Mendukung kelengkapan dokumentasi jaringan
  • Mempermudah koordinasi teknis dan eskalasi
Konsultasikan Layanan Ini

Network Monitoring & NOC Support

Dukungan monitoring infrastruktur jaringan untuk membantu mendeteksi gangguan secara dini, memantau performa perangkat, dan mempercepat eskalasi penanganan.

  • Device availability & Link uptime monitoring
  • Pengawasan latency, jitter, dan packet loss
  • Bandwidth utilization & Interface status alert
  • Incident reporting & SOP shift handover NOC
Konsultasikan Layanan Ini

Network Engineering

Implementasi, optimasi, dan troubleshooting konfigurasi routing, switching, dan keamanan jaringan multi-vendor oleh engineer berpengalaman.

  • BGP Routing, OSPF, dan Static Routing Policy
  • VLAN Segmentation, Trunking, & L2/L3 Switching
  • Firewall filtering, NAT, & Traffic Mangling
  • MikroTik RouterOS & Juniper Junos evaluation
Konsultasikan Layanan Ini

Remote Hand Engineer

Bantuan teknis jarak jauh yang sigap untuk pemeriksaan perangkat, investigasi gangguan mendesak, koordinasi tindakan lapangan, dan pendampingan implementasi.

  • Investigasi link drop & flapping via remote console
  • Pendampingan teknisi lapangan saat troubleshooting
  • Verifikasi konfigurasi router/switch/firewall
  • Dukungan on-call sesuai jam kerja yang disepakati
Konsultasikan Layanan Ini

Onsite Engineer

Kunjungan langsung teknisi ke lokasi perangkat berdasarkan ketersediaan wilayah kerja (Kabupaten Pati & sekitarnya), kebutuhan pekerjaan, dan kesepakatan.

  • Pemeriksaan fisik router, switch, rack, & kabel
  • Pengecekan link fiber optik & interface modular
  • Pendampingan instalasi & perapihan perangkat
  • Penggantian unit cadangan & koordinasi upstream
Konsultasikan Layanan Ini

Documentation & SOP

Penyusunan blueprint dokumentasi teknis dan standar operasional prosedur baku agar pengelolaan infrastruktur memiliki kontinuitas yang rapi.

  • Pembuatan diagram topologi fisik & logis lengkap
  • IP addressing plan & manajemen alokasi subnet
  • SOP Link Down, Latency, & Flapping Escalation
  • Configuration backup schedule & Change log tracking
Konsultasikan Layanan Ini
Dashboard Monitoring & Operasional NOC

Transparansi & Pengawasan Infrastruktur

Simulasi kapabilitas monitoring jaringan. Kami membantu mendesain dan mengelola sistem monitoring yang terintegrasi untuk visibilitas maksimal.

INOSNET NOC Telemetry View
*Tampilan demonstrasi arsitektur. Monitoring aktual disesuaikan dengan platform pilihan klien (Zabbix, LibreNMS, Grafana, dll).
Core Uptime Rata-rata
99.98%
SLA Compliant
Latensi Rata-rata Core
4.2 ms
Stable RTT
Packet Loss Agregasi
0.00%
Zero Packet Drop
Status Perangkat Monitored
100% OK
All Nodes Reachable
Infrastruktur Status Matrix ICMP / SNMP Poll
Perangkat / Link Tipe / Role Latensi Loss Status Link
Core-CCR2216-Pati Core BGP Router 1.8 ms 0% ACTIVE UP
Edge-SW-Trunk-10G L3 Aggregation 2.1 ms 0% ACTIVE UP
IXP-Peering-VLAN Internet Exchange 4.5 ms 0% ACTIVE UP
Dist-OLT-Access-01 GPON / EPON Access 5.2 ms 0% ACTIVE UP
Log Notifikasi & Event Terakhir
10 menit yang lalu — INFO
BGP Session AS-Upstream re-evaluated. Route table stable (940K prefixes).
45 menit yang lalu — AUDIT
Scheduled configuration backup executed. Archive stored safely.
2 jam yang lalu — RECOVERY
Aggregation SFP+ optic power check passed normal (-14.2 dBm).
Desain Integrasi Siap Produksi

Website publik tidak terhubung ke router produksi demi keamanan. Sistem monitoring riil diimplementasikan melalui backend tersendiri:

Zabbix Server LibreNMS Grafana & Prometheus SNMPv3 / API
Skema Kolaborasi

Paket Dukungan yang Fleksibel

Pilihan skema kemitraan yang dapat disesuaikan dengan skala kapasitas jaringan dan kebutuhan operasional Anda.

Basic Support

Dukungan Berdasarkan Jam / Ruang Lingkup

Solusi tepat untuk kebutuhan investigasi teknis mendesak, troubleshooting remote, atau konsultasi per kasus.

Konsultasi teknis terarah
Troubleshooting jarak jauh
Pemeriksaan konfigurasi spesifik
Biaya berbasis jam / pekerjaan
Minta Penawaran

Professional Engineering

Pekerjaan Proyek & Optimasi

Dukungan rekayasa tingkat lanjut: migrasi BGP, routing policy, firewall hardening, dan review arsitektur.

BGP Peering & Routing policy
Optimasi performa jaringan
Firewall, NAT & switching advance
Audit & backup konfigurasi proyek
Minta Penawaran

Remote Hand & Onsite

Kunjungan & Dukungan Lapangan

Pemeriksaan fisik perangkat, pendampingan instalasi lapangan di wilayah Pati dan sekitarnya sesuai kesepakatan.

Pemeriksaan fisik router & switch
Pendampingan teknisi lapangan
Kunjungan onsite sesuai wilayah
Biaya terukur per lokasi & lingkup
Minta Penawaran

Catatan Transparansi: Harga, response time, jam operasional, cakupan monitoring, jumlah perangkat, dan SLA ditentukan setelah asesmen menyeluruh terhadap topologi dan kebutuhan teknis pelanggan.

Alur Metodologi

Bagaimana Kami Bekerja

Pendekatan sistematis empat tahap untuk memastikan setiap penanganan jaringan terukur, aman, dan terdokumentasi.

01

Discovery

Memahami topologi eksisting, tipe perangkat (MikroTik/Juniper/Switch), kapasitas uplink, permasalahan yang dihadapi, serta prioritas operasional Anda.

02

Scope & Agreement

Menentukan batasan ruang lingkup kerja, jadwal dukungan teknis, jalur eskalasi darurat, hak akses sistem, skema biaya, dan kesepakatan SLA.

03

Implementation

Melakukan pekerjaan secara terencana sesuai SOP: konfigurasi, verifikasi performa, pengujian failover, komunikasi berkala, dan pencatatan change log.

04

Review & Reporting

Evaluasi performa setelah implementasi, penyusunan laporan pekerjaan resmi, rekomendasi teknis masa depan, dan tindak lanjut berkala.

Tentang INOSNET

Technical Support That Understands Your Network.

INOSNET menyediakan dukungan engineering dan managed service untuk membantu ISP, RT/RW Net, dan pengelola jaringan menjalankan infrastruktur secara lebih terstruktur.

Fokus utama kami adalah menghadirkan solusi teknis yang praktis, komunikasi yang jelas tanpa jargon berlebih, dokumentasi jaringan yang rapi, serta fleksibilitas kerja sama yang menyesuaikan kondisi operasional lapangan pelanggan.

Reliability (Keandalan)
Technical Excellence (Keahlian Teknis)
Clear Communication (Komunikasi Terbuka)
Structured Operations (Operasional Terstruktur)
Flexible Partnership (Kemitraan Fleksibel)

Fokus Kemitraan Teknis

Kami bertindak sebagai perpanjangan tim teknis internal Anda. Mengatasi hambatan operasional, kekurangan personel NOC, hingga implementasi routing berstandar industri.

Prinsip Kerja Sama:
  • • Tidak ada keterikatan kaku tanpa asesmen kebutuhan.
  • • Kesepakatan SLA yang realistis dan transparan.
  • • Kerahasiaan data konfigurasi & topologi terjamin.
Pelajari Profil Selengkapnya
Pertanyaan Umum

Frequently Asked Questions

Jawaban jujur dan transparan mengenai ruang lingkup, ketersediaan, serta mekanisme kerja sama dengan INOSNET.

Ya, kami secara khusus menyediakan skema kerja sama yang ramah bagi pengelola RT/RW Net dan ISP lokal berkembang. Kami memahami kendala operasional yang dihadapi dan dapat membantu merapikan routing, manajemen bandwidth, failover, hingga SOP penanganan gangguan sesuai kapasitas jaringan Anda.
Ya, sebagian besar pekerjaan engineering, monitoring, evaluasi konfigurasi, dan troubleshooting dapat dilakukan secara remote melalui VPN atau akses remote console yang aman di seluruh wilayah Indonesia.
Ya, kami menyediakan paket kontrak managed services bulanan untuk ISP yang menginginkan pendampingan operasional berkelanjutan, evaluasi berkala, serta jalur eskalasi gangguan yang terstruktur.
Ya. Kami dapat membantu persiapan dan implementasi BGP multi-homing, peering ke Internet Exchange (OpenIXP, IIX, dll), upstream transit provider, filter routing (prefix-list, route-map, community), serta optimasi routing policy.
Kunjungan onsite tersedia dengan pertimbangan wilayah kerja (terutama Kabupaten Pati, Jawa Tengah dan area sekitarnya), kesepakatan ruang lingkup pekerjaan, jadwal teknisi, serta akomodasi/biaya perjalanan yang disetujui bersama.
Ketersediaan monitoring 24/7, response time darurat, dan eskalasi shift disepakati secara khusus di dalam kontrak SLA paket Managed Network. Kami tidak mengklaim dukungan 24/7 tanpa batas tanpa evaluasi kapasitas dan kesepakatan SLA yang jelas.
Biaya dihitung secara transparan berdasarkan jumlah perangkat, tingkat kompleksitas topologi, jenis skema dukungan (per jam, per proyek, atau bulanan), serta cakupan SLA yang Anda butuhkan setelah tahap Discovery awal.
Ya, kami dapat menyusun dokumen SOP baku untuk penanganan insiden link down, degradasi latency/packet loss, link flapping, eskalasi ke upstream, serta SOP shift handover agar operasional tim teknis Anda berjalan konsisten.
Ya, engineer kami berpengalaman menangani MikroTik RouterOS (v6 & v7) dan Juniper Junos, serta berbagai switch managed multi-vendor. Sebelum implementasi skala besar, kami selalu melakukan review konfigurasi awal terlebih dahulu.
Cukup hubungi kami melalui formulir konsultasi atau WhatsApp resmi di 0822-2911-3022. Kita akan memulai dengan sesi diskusi singkat mengenai topologi jaringan Anda, permasalahan yang ingin diselesaikan, serta penawaran ruang lingkup kerja yang transparan.
Lihat Seluruh Panduan & FAQ
Hubungi Kami

Mulai Diskusi Teknis Jaringan Anda

Ceritakan kebutuhan infrastruktur Anda. Kami siap membantu menganalisis dan memberikan rekomendasi solusi teknis.

Informasi Kantor & Kontak

Hubungi engineer kami secara langsung atau kunjungi kantor operasional kami di Kabupaten Pati, Jawa Tengah.

Alamat Kantor Resmi

Jl. Panglima Sudirman, Desa Tayu Kulon, Kecamatan Tayu, RT 003/RW 002, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59115.

WhatsApp Konsultasi

0822-2911-3022

Cakupan Layanan

Seluruh Indonesia (Remote) & Pati / Jawa Tengah (Onsite)

Formulir Konsultasi Kebutuhan

Isi formulir berikut untuk langsung terhubung ke WhatsApp engineer kami dengan rincian kebutuhan Anda.

Konsultasi Teknis WhatsApp